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Die h├Ąufigsten Fehler in Arbeitszeugnissen

Nach Beendigung des Arbeitsverh├Ąltnisses oder bei einem triftigen Grund wie dem Wechsel des Vorgesetzten oder bevorstehender Elternzeit haben Arbeitnehmer Anspruch auf ein Zwischen- oder Endzeugnis. Dessen Erstellung ist eine Wissenschaft f├╝r sich: Neben zahlreichen Sprachregelungen gilt es auch viele Formalien bei Aufbau und Inhalt zu beachten. Dr. Peter Rambach, Fachanwalt f├╝r Arbeitsrecht, nennt die h├Ąufigsten Fehlerquellen ÔÇô und erl├Ąutert, wie sie vermieden werden k├Ânnen. Um auf Nummer sicher zu gehen, k├Ânnen Unternehmen bei der Zeugniserstellung auf professionelle Unterst├╝tzung durch eine Software wie den Haufe Zeugnis Manager Professional zur├╝ckgreifen.

Kaum ein anderer Bereich f├╝hrt so h├Ąufig zu Unstimmigkeiten zwischen Mitarbeitern und Arbeitgebern wie das Arbeitszeugnis. Dabei l├Ąsst sich ein Gro├čteil der Konflikte bereits im Keim ersticken, wenn Vorgesetzte und Personalverantwortliche┬á folgende┬á Fehler vermeiden:

1. Unklare und undeutliche Formulierungen bei Arbeitszeugnissen

H├Ąufig ist das Zeugnis so geschrieben, dass aufgrund von Aufbau und Wortwahl beim Leser Vorstellungen entstehen, die nicht der Wahrheit entsprechen. Daher gilt: Klare und rechtssichere Formulierungen einsetzen, die in der Zeugnissprache ├╝blicherweise verwandt werden.

2. Fehlende Angaben

Gerne setzen Personalmanager die Technik des ÔÇ×beredten SchweigensÔÇť ein, indem sie Angaben, bei denen der Arbeitnehmer in der Beurteilung nicht gut abgeschnitten hat, einfach weglassen. Das Bundesarbeitsgericht hat dieses Vorgehen jedoch in die N├Ąhe der Geheimcodes ger├╝ckt ÔÇô und diese sind verboten.

3. Falscher Aufbau

Zahlreiche Personalverantwortliche und Vorgesetzte lassen ihrer Kreativit├Ąt bei der Erstellung des Arbeitszeugnisses freien Lauf ÔÇô doch der Aufbau der Dokumente ist von der Rechtsprechung vorgegeben: Er muss sich im Rahmen des ├ťblichen, des Erwarteten halten. Wird dieser Rahmen nicht eingehalten, handelt es sich um einen Formfehler. Ein korrektes Arbeitszeugnis ist folgenderma├čen strukturiert: Einleitung, Werdegang, Stellenbeschreibung, Leistungs- und Verhaltensteil und Beendigungsformel.

4. Arbeitszeugnis als E-Mail

Im digitalen Zeitalter sind etliche Unternehmen dazu ├╝bergegangen, Arbeitszeugnisse als PDF per E-Mail zu verschicken. Dies entspricht jedoch nicht den Vorgaben: Ein Arbeitszeugnis muss entweder mit Schreibmaschine oder PC auf wei├čem Papier oder Gesch├Ąftsvorlage verfasst werden und darf nicht in elektronischer Form bereitgestellt werden.

5. Abweichung vom Zwischenzeugnis

Was interessiert mich mein Geschw├Ątz von gestern: Dieser Devise folgen viele Verfasser von Beurteilungen, wenn sie nach einem Zwischenzeugnis ein endg├╝ltiges Zeugnis ausstellen. Dies ist jedoch nicht erlaubt. Wenn die Beurteilungsgrundlage beim Zwischen- und beim Endzeugnis identisch ist, dann darf der Arbeitgeber seine einmal ge├Ąu├čerte Beurteilung nicht mehr ├Ąndern. Im konkreten Fall hei├čt das: Wenn ein Arbeitgeber beispielsweise aus Motivationsgr├╝nden ein besseres Zwischenzeugnis ausgestellt hat als es der Mitarbeiter verdient h├Ątte, darf die Beurteilung im Endzeugnis nicht schlechter ausfallen.

6. Stil- und Rechtschreibfehler

Manche Unternehmen lassen es bei der Erstellung von Arbeitszeugnissen an der gebotenen Sorgfalt mangeln ÔÇô Durchstreichungen oder Flecken, aber auch Rechtschreib- und Grammatikfehler k├Ânnen vom Arbeitnehmer beanstandet werden und m├╝ssen vom Arbeitgeber korrigiert werden.

7. Adressierung

Irrt├╝mlicherweise gehen zahlreiche Arbeitgeber davon aus, dass ein Zeugnis im Adressfeld des Briefbogens die Adresse des Arbeitnehmers tragen muss. Dies ist falsch: Selbst wenn das Zeugnis nicht ausgeh├Ąndigt, sondern per Post verschickt wird, darf es nicht adressiert sein; es muss dann mit einem Begleitbogen verschickt werden.

Auf der sicheren Seite

Allgemein sollten Personalmanager und Vorgesetzte bei der Textierung der Beurteilung immer die Grunds├Ątze der Zeugnisklarheit, der Zeugniswahrheit und des Wohlwollens anwenden. Denn wenn ein Arbeitszeugnis offensichtliche Fehler oder M├Ąngel aufweist, kann der Arbeitnehmer Nachbesserung verlangen. Auf der sicheren Seite sind Unternehmen mit einer Software-L├Âsung, die Personalverantwortliche und Vorgesetzte bei der Zeugniserstellung unterst├╝tzt. Haufe Zeugnis Manager Professional etwa bietet rechtlich gepr├╝fte und regelm├Ą├čig aktualisierte Textbausteine und Zeugnisvorlagen und sorgt so f├╝r eine einfache, schnelle und rechtssichere Erstellung der Arbeitszeugnisse. Die integrierte Workflow-Funktion optimiert das Zusammenspiel zwischen der Personalabteilung und den F├╝hrungskr├Ąften und unterst├╝tzt in jeder Phase der Zeugniserstellung ÔÇô von der Anlage ├╝ber die Bewertung bis zum finalen Zeugnistext.

Weitere Informationen zum Haufe Zeugnis Manager Professional finden Sie unter: http://arbeitszeugnis.haufe.de

Quelle: Haufe Pressemitteilung

Über den Autor

Bild vom Autor Udo Netzel
Udo Netzel ist Gesch├Ąftsf├╝hrer der BUNDEO Verwaltungs-GmbH, die als Komplement├Ąrin f├╝r die LexSHOP GmbH & Co.KG, sowie die LexUSER GmbH & Co.KG fungiert. Er erledigt seit ├╝ber 25 Jahren Finanz- und Lohnbuchf├╝hrung f├╝r seine Mandanten. Seit 1997 wird dazu die Software (urspr├╝nglich "financial office", heute "neue Steuerkanzlei") aus dem Hause Lexware eingesetzt. Ebenfalls seit dieser Zeit ist er in den Kunden-Foren von Lexware beratend t├Ątig. Als "Erfinder" der Sonderhomepage, dieses LexWIKI und Mitinitiator der LexUSER-Treffen hat er sich bei den Lexware Anwendern einen Namen gemacht.

Nebenbei - nein eigentlich ist es ein zweiter Hauptberuf - ist er Vorstands-Vorsitzender der CEFOMEC Fondation, einer gemeinn├╝tzigen Organisation, die sich in Kamerun unter anderem um den Bau eines Krankenhauses engagiert.

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