BUNDEO^® Limited

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Lexware Anwendungs-Support

Die Lexware-Hotline ist montags bis freitags von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr erreichbar und kostet 1,99 EUR pro Minute (aus dem Festnetz der Deutschen Telekom AG). Viele Anwender benötigen die Hotline aber außerhalb dieser Zeiten oder am Wochenende.

Anders bei uns: Unser Service ist an 7 Tagen pro Woche von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr erreichbar.

Einzelauftrag

Sie erteilen per Telefax einen Auftrag mit Ihrer Problemstellung und werden dann zurückgerufen. Mittels Telefon und bei Bedarf Fernzugriff (Remote-Zugriff¹) auf Ihren Rechner werden wir Ihnen helfen. Die Kosten dafür betragen ab 1,26 EUR pro Minute^2,3.

¹ Durch den Remote-Zugriff fallen die normalen Online-Kosten Ihres Providers an.
² montags bis freitags 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr.
³ Alle Preise zuzüglich 19 % Umsatzsteuer.

Tool für Online-Zugriff:

 

 

 

 

Ausdruck von http://bundeo.com/Lexware/Anwendungs-Support/Einzelauftrag
(c) 1999-2010 by BUNDEO Limited (http://BUNDEO.com)

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